Conoce cómo generar una solicitud para supervisar el control de tus datos.
¿QUÉ ES ARCO?
Los derechos arco (acceso, rectificación, cancelación y oposición) son el conjunto de derechos a través de los cuales la ley n° 29733 – ley de protección de datos personales, garantiza a las personas el poder de control sobre sus datos personales.
¿PARA QUÉ SIRVE UNA SOLICITUD ARCO?
Con los derechos arco podrás generar solicitudes respecto a:
1. Derecho de acceso:
Te permite averiguar en el banco de datos de CONSINGESA S.A.C. si tus datos personales están siendo usados y además, solicitar la información sobre el origen de dichos datos y además, las comunicaciones realizada con su uso.
2. Derecho de rectificación:
Te permite actualizar o completar tus datos personales faltantes. sólo debes precisar qué datos deseas modificar o agregar en la solicitud y adjuntar un documento que lo valide.
3. Derecho de cancelación:
Te da la facultad de solicitar la eliminación de tus datos personales siempre y cuando:
Hayan dejado de ser necesarios sobre el origen de la recopilación.
Haya vencido el plazo establecido con el contrato de tus servicios.
Nota: la eliminación no procederá cuando los datos personales deban ser conservados por razones estrictas a las leyes aplicables o relación entre responsable y titular.
4. Derecho de oposición:
Si en caso estén usando tus datos personales para otros motivos, podrás generar una solicitud para restringir su uso.
Nota: deberás indicar y fundamentar sobre qué dato personal deseas restringir su uso.
¿QUÉ DOCUMENTOS PUEDO ADJUNTAR?
Puedes adjuntar los siguientes:
Solicitud arco, debidamente completada y firmada, la cual podrás descargar aquí mismo.
Fotocopia simple y legible del DNI del solicitante.
Carta poder con firma legalizada notarialmente no mayor a 30 días.
Vigencia de poder inscrita en el registro de mandato y poderes de los registros públicos correspondiente no mayor 3 meses y fotocopia simple y legible del DNI del apoderado legal. en caso corresponda.
Otros (dependiendo del tipo de solicitud que realices).
¿CUÁL ES EL TIEMPO DE ATENCIÓN A MI SOLICITUD?
El tiempo de respuesta es de 10 días hábiles, a excepción de la solicitud de acceso que demora 20 días.
Realiza tu solicitud y recuerda adjuntar los documentos necesarios.
Una vez llenada la solicitud, envíalo escaneado a: informes@consingesa.com con el asunto: derechos arco – «nombre del derecho que desea ejecutar».